lunes, 22 abril 2019

Vendedor es Fundamental

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Un vendedor, es aquella persona que tiene encomendada la venta de los productos o servicios de una compañía. Según, el sector o la cultura de la compañía, puede recibir diferentes nombres, agente comercial, representante, ejecutivo de ventas, etc. La persona, que vende productos en un comercio recibe el nombre de dependiente y no es objeto de este artículo. Por su grado de relación con la empresa, se pueden distinguir dos tipos:


descuentos1. Vendedores de plantilla. Están ligados a la empresa por contrato laboral y, por tanto, tienen una relación de exclusividad con la misma.


2. Agentes libres. Su vínculo con la empresa, es a través de contrato mercantil y suelen comercializar productos de varias compañías. Los agentes libres, también llamados comisionistas, tan sólo cobran un porcentaje de comisión en función del valor de las ventas realizadas. En ocasiones, no obstante pueden cobrar porcentajes adicionales si realizan otros servicios a la compañía tales como:
  - Almacenaje.
  - Distribución de la mercancía por sus medios.
  - Asunción de impagados: asunción de todas las cantidades impagadas por los clientes.


Las empresas, escogen un tipo u otro de vendedor en función de la rentabilidad esperada en la zona, contratando vendedores de plantilla para las áreas de mayores ingresos y agentes libres para mercados residuales o poco explorados.


Por lo general, los vendedores tienen asignada un área de venta que comprende un determinado número de clientes activos y potenciales lo que se conoce como cartera de clientes. También, suelen tener definidas unas rutas de venta que representan el recorrido físico que tienen que efectuar para visitar a sus clientes. Estas, rutas pueden estar numeradas y distribuidas por días de trabajo según las directrices marcadas por la Dirección Comercial o de Ventas. En este sentido, se aconseja ser flexible con el cumplimiento de las rutas para poder atender eventuales imprevistos.

 
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